Tener internet cuando viajas al extranjero es fundamental para consultar mapas, buscar información, comunicarte por WhatsApp o reservar actividades. Las eSIM son una de las formas más cómodas de conseguirlo, pero cada vez hay más compañías entre las que elegir. Si estás dudando entre Holafly o Roamic, en esta comparativa voy a explicarte sus principales diferencias para que puedas decidir cuál te conviene más.
Qué es una eSIM y por qué es importante cuando viajas sola
Una eSIM es una tarjeta SIM digital que puedes instalar en tu teléfono móvil sin necesidad de introducir una tarjeta física. Si tu dispositivo es compatible, puedes comprarla por internet antes de viajar y activarla cuando llegues a tu destino para tener conexión a internet sin depender de las redes wifi ni buscar una tienda de telefonía local.
Cuando viajas sola, tener internet desde el momento en que aterrizas es especialmente útil. Puedes consultar cómo llegar a tu alojamiento, pedir un taxi, utilizar aplicaciones de transporte, buscar restaurantes o compartir tu ubicación con alguien de confianza. También puedes traducir textos, comprobar horarios y resolver cualquier imprevisto que surja durante el viaje.
Otra ventaja es que puedes mantener tu número habitual de WhatsApp. No necesitas cambiar de teléfono ni perder tus conversaciones, ya que la eSIM se utiliza para conectarte a internet mientras conservas tu número de siempre. Eso sí, recuerda configurar correctamente los datos móviles para evitar cargos por roaming de tu operador habitual.
Además, comprar una eSIM antes de salir de casa te permite llevar este asunto resuelto. Solo tienes que comprobar que tu teléfono es compatible, elegir el plan que necesitas e instalarlo siguiendo las instrucciones del proveedor.
Holafly vs Roamic: ¿cuál es mejor eSIM?
Holafly y Roamic son dos empresas que comercializan eSIM para viajar al extranjero. Ambas permiten contratar sus servicios por internet y conectarte a redes móviles locales sin necesidad de comprar una tarjeta SIM física. Sin embargo, existen diferencias en la cantidad de datos disponibles, las tarifas, los servicios adicionales y las condiciones de uso.
Holafly apuesta principalmente por los planes de datos ilimitados, disponibles en más de 200 destinos, y permite personalizar la duración de muchas de sus eSIM según los días que vayas a viajar. También dispone de planes regionales, una eSIM global y suscripciones para viajeros frecuentes.
Roamic, por su parte, tiene planes de datos con distintas capacidades y duraciones, además de opciones ilimitadas en determinados destinos. Sus tarifas suelen resultar atractivas para quienes buscan una conexión económica, especialmente si no necesitan utilizar grandes cantidades de datos.
Antes de entrar en detalle, aquí tienes una tabla con las principales diferencias entre Holafly y Roamic.
| Característica | Holafly | Roamic |
|---|---|---|
| Datos ilimitados | Sí, en más de 200 destinos | Sí, en determinados destinos |
| Cobertura | Más de 200 destinos | Más de 190 países |
| Duración | Planes por días personalizables | Según los planes disponibles |
| Compartir internet | Sí, con límites según destino | Según el plan |
| Atención al cliente | 24/7 en varios idiomas, incluido español | 24/7 en varios idiomas, incluido español |
| Instalación | Código QR | Código QR |
| Mantienes tu número | Mantienes tu número | |
| Always On | 1 GB gratis cada 30 días durante 12 meses | No consta un servicio equivalente |
| Reembolsos | Política flexible según condiciones | Según condiciones de contratación |
| Descuentos | 5% con QUIEROVIAJARSOLA | Promociones variables |
1. Datos móviles
Una de las principales diferencias que debes tener en cuenta al elegir una eSIM es la cantidad de datos que puedes utilizar durante el viaje. Aunque tanto Holafly como Roamic comercializan planes ilimitados, sus condiciones no son exactamente iguales.
Holafly tiene eSIM con datos ilimitados en más de 200 destinos, de manera que puedes utilizar internet sin contratar un paquete cerrado de gigas. Esto resulta muy cómodo si utilizas continuamente Google Maps, buscas información sobre los lugares que visitas, haces videollamadas o publicas fotografías y vídeos en redes sociales.
Por su parte, Roamic también tiene planes ilimitados, pero hay una condición importante que debes revisar. Según la información publicada por la compañía, en sus planes ilimitados se pueden utilizar 3 GB diarios a máxima velocidad. Una vez alcanzada esa cantidad, la conexión continúa funcionando, pero la velocidad se reduce a 1 Mbps hasta el día siguiente.
Esto significa que, aunque puedes seguir conectándote, algunas actividades pueden resultar más lentas después de consumir los primeros 3 GB del día. Por ejemplo, podrías notar la diferencia al descargar archivos grandes, ver vídeos en alta calidad o subir contenido a redes sociales.
En cualquier caso, hay que recordar que los datos ilimitados de Holafly también están sujetos a políticas de uso justo y a las condiciones de los operadores locales, que pueden aplicar restricciones de velocidad en determinadas circunstancias.
2. Atención al cliente
Otro aspecto importante al elegir una eSIM para viajar es la atención al cliente. Aunque normalmente la instalación y activación son sencillas, pueden surgir problemas al configurar el teléfono, conectarse a una red local o utilizar los datos móviles.
Tanto Holafly como Roamic disponen de asistencia en español las 24 horas del día, los siete días de la semana, por lo que podrás contactar con sus equipos de soporte independientemente de la hora o del país en el que te encuentres. Los canales para comunicarte con ambas compañías incluyen chat en su página web, Whatsapp, redes sociales o email.
Para mí, poder recibir ayuda en español a cualquier hora es importante, especialmente cuando viajo sola. Si llegas a un aeropuerto de madrugada y tienes problemas para conectarte, contar con un servicio de asistencia disponible puede ahorrarte tiempo y preocupaciones.
3. Facilidad de uso
Una de las grandes ventajas de las eSIM es que puedes comprarlas e instalarlas sin salir de casa. Tanto Holafly como Roamic permiten realizar todo el proceso por internet, por lo que no necesitas esperar a recibir una tarjeta física.
En el caso de Holafly, la configuración es bastante sencilla y puedes instalar la eSIM en aproximadamente dos minutos, siempre que tengas un teléfono compatible y conexión a internet. Una vez realizada la compra, recibes las instrucciones para instalarla mediante un código QR, introduciendo los datos manualmente o utilizando la instalación directa en determinados dispositivos.
Lo recomendable es instalar la eSIM antes de viajar, cuando todavía tienes una conexión wifi estable, y activar los datos móviles al llegar al destino. Así puedes empezar a utilizar internet sin tener que buscar una red wifi en el aeropuerto.
Con Roamic el procedimiento es similar. Primero eliges el destino y el plan que necesitas, realizas el pago y recibes un código QR por correo electrónico. Después tienes que escanearlo desde los ajustes de tu teléfono y seguir las instrucciones para añadir la eSIM.
En ambos casos, es fundamental comprobar previamente que tu móvil es compatible con la tecnología eSIM y que está desbloqueado para utilizar servicios de otros operadores.
4. Precios
El precio es uno de los aspectos donde más diferencias puedes encontrar entre Holafly y Roamic. Esta última compañía destaca por sus tarifas económicas, con planes de pocos gigas que pueden resultar interesantes para escapadas cortas o viajes en los que no necesitas utilizar demasiado internet.
Holafly suele tener precios más elevados que los planes básicos de Roamic, pero también hay que tener en cuenta que sus eSIM incluyen datos ilimitados en más de 200 destinos. Por eso, para comparar correctamente ambas compañías, lo mejor es elegir el mismo país, una duración similar y revisar qué cantidad de datos incluye cada tarifa.
Por ejemplo, si vas a pasar una semana en el extranjero y solo necesitas consultar mapas y enviar mensajes, puede que un plan limitado de Roamic sea suficiente. Pero si utilizas internet para trabajar, subir contenido a redes sociales o hacer videollamadas, quizá prefieras contratar datos ilimitados y no tener que calcular cuánto estás consumiendo.
En Holafly puedes seleccionar los días que necesitas y conocer el precio antes de realizar la compra. Pagas por adelantado y no tienes que preocuparte por recargas ni costes adicionales de datos dentro de las condiciones del plan contratado.
Además, puedes utilizar mi código de descuento QUIEROVIAJARSOLA para conseguir un 5% de descuento en las eSIM de Holafly. Solo tienes que acceder a la página de compra, elegir el destino y la duración del viaje e introducir el código antes de pagar.
5. Mantener WhatsApp
Tanto Holafly como Roamic te permiten mantener tu número habitual de WhatsApp durante el viaje. Al utilizar una eSIM para los datos móviles, no necesitas cambiar de número ni crear una cuenta nueva para seguir hablando con tus contactos.
Esto significa que podrás continuar utilizando tus conversaciones, grupos y llamadas de WhatsApp como siempre, pero conectándote a internet a través de la eSIM de viaje. Es especialmente práctico si necesitas comunicarte con familiares, amigos, alojamientos o empresas con las que hayas contratado alguna actividad.
Eso sí, debes diferenciar las llamadas realizadas mediante aplicaciones como WhatsApp de las llamadas telefónicas tradicionales. Las eSIM de viaje están orientadas principalmente a proporcionar datos móviles, por lo que no siempre incluyen un número local para hacer llamadas convencionales o enviar SMS.
Si mantienes tu tarjeta SIM habitual en el teléfono, también debes comprobar que no estás utilizando accidentalmente los datos móviles de tu operador español. De esta manera evitarás posibles cargos de roaming fuera de los países donde tu tarifa habitual tenga cobertura incluida.
6. Cancelaciones y reembolsos
Por último, conviene revisar qué ocurre si finalmente no puedes viajar, cambias de destino o compras una eSIM que no puedes utilizar. Aunque no siempre prestamos atención a las políticas de devolución, pueden ser importantes cuando reservamos servicios con antelación.
Holafly cuenta con una política de reembolsos flexible, que permite solicitar la devolución dentro de los seis meses posteriores a la compra, siempre que se cumplan las condiciones establecidas. Dependiendo del motivo de la solicitud y de si la eSIM se ha utilizado, podrás optar a un reembolso total o parcial.
Roamic también contempla devoluciones en determinados casos, entre ellos las eSIM que no se hayan utilizado, dentro de los plazos y condiciones establecidos en su política de reembolsos.
Por tanto, antes de comprar una eSIM en cualquiera de las dos compañías, te recomiendo revisar las condiciones de cancelación. También es aconsejable no eliminar una eSIM instalada si tienes problemas de conexión sin consultar antes con el servicio de asistencia, ya que podrías complicar su recuperación o reinstalación.
Holafly Always On: 1 GB de internet gratis durante 12 meses
Además de sus planes de datos ilimitados, Holafly tiene una ventaja adicional que puede resultar especialmente útil si viajas con frecuencia: Always On, una funcionalidad que te permite disponer de 1 GB de datos de respaldo gratis cada 30 días durante 12 meses.
Este servicio está disponible en más de 150 destinos y se activa desde el momento en que instalas una eSIM compatible de Holafly. Cuando finaliza tu plan principal, puedes utilizar ese giga de respaldo para seguir teniendo una conexión básica sin necesidad de contratar inmediatamente otro plan de datos.
Por ejemplo, imagina que has terminado tu viaje, pero tienes una escala larga en otro país. O que vuelves a viajar unas semanas después y necesitas consultar cómo llegar desde el aeropuerto hasta tu alojamiento. En esas situaciones, disponer de un giga de datos puede venirte muy bien para utilizar Google Maps, enviar mensajes o consultar información importante.
Eso sí, hay algunas condiciones que debes conocer. El giga se renueva cada 30 días, pero los datos no utilizados no se acumulan. Tampoco puedes compartir esa conexión con otros dispositivos mediante hotspot. Para utilizar Always On debes mantener instalada y activada la eSIM y tener habilitada la itinerancia de datos.
No se trata de un sustituto de los planes de datos ilimitados, sino de una conexión de respaldo para momentos puntuales. Para mí, es una ventaja interesante porque puedes tener internet disponible cuando termina tu plan principal, algo especialmente práctico si haces varios viajes al año.
Holafly Plans: otra opción para quienes viajan frecuentemente
Si viajas varias veces al año o pasas largas temporadas en el extranjero, otra alternativa que merece la pena conocer es Holafly Plans, el servicio de suscripción de la compañía.
A diferencia de las eSIM de viaje, que contratas para un destino y una duración determinados, Holafly Plans permite disponer de conexión mediante una suscripción con cobertura global en alrededor de 160 destinos. De esta manera, puedes desplazarte entre distintos países sin tener que comprar una eSIM nueva para cada viaje, siempre que estén incluidos en la cobertura del plan.
Existen diferentes modalidades de suscripción, incluidos planes mensuales, trimestrales y anuales, con condiciones y descuentos distintos. Sin embargo, si solamente haces uno o dos viajes al año, probablemente te resulte más sencillo contratar una eSIM de Holafly específica para cada destino.
En otro artículo tienes más información sobre Holafly Plans
Opinión: Holafly o Roamic
Después de comparar las características de ambas compañías, creo que las dos pueden ser opciones interesantes dependiendo del tipo de viaje que vayas a hacer y del uso que necesites dar a internet. Roamic destaca por sus tarifas económicas y la variedad de planes disponibles, mientras que Holafly tiene a su favor los datos ilimitados en más de 200 destinos y servicios adicionales como Always On.
En mi caso, llevo varios años utilizando Holafly durante mis viajes y la he probado en países muy diferentes, como Chile, México, Tailandia, Japón, Suiza o Estados Unidos. Mi experiencia ha sido positiva y, por eso, sigo recurriendo a sus eSIM cuando necesito conexión a internet en el extranjero.
Una de las cosas que más valoro es poder aterrizar y tener internet desde el primer momento. Cuando viajo sola, muchas veces necesito consultar cómo llegar a mi alojamiento, comprobar una reserva o buscar información sobre el transporte público. Poder hacerlo sin depender del wifi del aeropuerto me resulta muy cómodo.
También utilizo bastante el teléfono para trabajar durante mis viajes. Consulto páginas web, respondo mensajes, publico contenido en redes sociales y utilizo aplicaciones de mapas y transporte. Por eso, prefiero tener datos ilimitados y no estar pendiente constantemente de cuántos gigas me quedan.
No he probado personalmente Roamic, así que no puedo comparar de primera mano la calidad de su conexión con la de Holafly. Sus tarifas pueden resultar atractivas, especialmente para quienes buscan una eSIM económica, pero para valorar su funcionamiento real tendría que probarla en algún destino.
Por tanto, si tuviera que elegir entre Holafly y Roamic para mi próximo viaje, seguiría utilizando Holafly, principalmente porque ya conozco cómo funciona y me ha dado buenos resultados en los destinos donde la he probado. Eso no significa que Roamic sea una mala opción. Si tu prioridad es ahorrar y solamente necesitas internet para consultar mapas, enviar mensajes o buscar información de vez en cuando, alguno de sus planes económicos puede ser suficiente. Lo importante es comparar las condiciones de cada tarifa y comprobar qué incluye realmente antes de contratar.
En definitiva, Holafly es mi elección personal para viajar con internet en el extranjero, especialmente cuando necesito utilizar el móvil constantemente y no quiero preocuparme por contratar paquetes adicionales de datos. Y si tú también quieres probarla, recuerda que puedes utilizar mi código QUIEROVIAJARSOLA para conseguir un 5% de descuento en tu eSIM de Holafly:
Viajera y fundadora de Quiero Viajar Sola. Desde que comencé a viajar sola en 2016 siempre tuve una inquietud: motivar a otras mujeres a viajar solas. Para ello, decidí crear este blog en 2018, en el que te cuento todos los viajes que he realizado en solitario en estos 10 años como viajera independiente y te doy consejos para que puedas organizar tu viaje por libre y disfrutar recorriendo el mundo en solitario.
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